Cairnz | Expérience Utilisateur (UX) | Tests Utilisabilité | Conseil Ergonomie Web, Logiciel, Mobile & Tactile | Lausanne

Des Interfaces Web et Digitales Efficaces. Pour vos Utilisateurs. Pour votre Business.

L'expertise pour comprendre vos utilisateurs et optimiser vos Sites Web, Applications Mobiles et Tactiles, Logiciels et TV Interactive.

 

  • Recherche en Experience Utilisateur (UX)

  • Conseil en Ergonomie Digitale

  • Assistance Projet

 

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Recherche en Expérience Utilisateur (UX)

Recherche en Expérience Utilisateur (UX)

Comprendre les usages et les besoins de vos utilisateurs pour concevoir un produit ou service adapté, et rassurer les acteurs du projet avec des données factuelles.

  • Questionnaires UX en ligne
  • Entretiens Utilisateurs
  • Etudes Ethnographiques
Tests Utilisateurs

Tests Utilisateurs

Observer ce que les utilisateurs font vraiment, afin d'identifier les freins à l'utilisation et les opportunités d'amélioration de l'interface, et convaincre les acteurs du projet.

  • Tests d'Utilisabilité
  • Tests d'Utilisabilité en ligne
  • Eye Tracking
Optimisation d'Interface

Optimisation d'Interface

Valider de manière systématique vos interfaces avec notre regard externe d'expert, et proposer des améliorations concrètes, pragmatiques et mesurables, pour vos utilisateurs et pour votre business.

  • Evaluations UX Expertes
  • Architecture de l'Information
  • Optimisation des Taux de Conversion
  • Maquettage Conceptuel (Wireframing)

Accompagnement UX

Accompagner chaque étape de votre projet digital de manière flexible et rassurante pour vous aider à atteindre efficacement vos objectifs et transférer les compétences UX.

  • Clarification des Objectifs Projet
  • Analyse des Besoins Utilisateurs
  • Analyse Concurrentielle UX
  • Revue et Validation UX Itératives

Démarche

Notre démarche pragmatique, opérationelle et modulable est adaptée en fonction du contexte et des objectifs de nos clients. Contactez-nous pour plus de détails sur nos prestations.

Cadrage de l'intervention
Clarifier les objectifs  et définir la méthodologie
Analyse de l'existant
Evaluer le système   et dégager des pistes d'amélioration
Recherche utilisateur
Comprendre les besoins et comportements des utilisateurs
Conception de l'Expérience Utilisateur
Concevoir la future interface en intégrant le point de vue des utilisateurs
Assistance  projet
Faciliter la mise en œuvre des spécifications et évaluer itérativement

 

  • 1Cadrage - Clarifier les objectifs et définir la méthodologie
  • 2Analyse de l'Existant - Evaluer le système et dégager des pistes d'amélioration
  • 3Recherche Utilisateur - Comprendre les besoins et comportements des utilisateurs
  • 4Conception - Concevoir la future interface en intégrant le point de vue des utilisateurs
  • 5Assistance Projet - Faciliter la mise en œuvre des spécifications et évaluer itérativement

Clients

RTS Logo - Radio Télévision Suisse Romande
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Equipe

Une équipe d'ergonomes diplômés: plus de 20 années d'expérience cumulée, des centaines d'utilisateurs observés sur le terrain.

Dorit Horst Cairnz

Dorit Horst

Master en Ergonomie Informatique
Psychologue et Coach diplômée

LinkedIN Dorit Horst

Dorit intervient depuis plus de 10 ans sur des Interfaces Utilisateur Web et Mobiles. Experte de la Recherche Utilisateur, elle a travaillé plusieurs années dans l'Industrie où elle a développé des compétences méthodologiques robustes en ergonomie, avant d'intégrer des agences UX leaders en Europe en tant que cheffe de projets auprès de clients exigeants.

Julien Roland Cairnz

Julien Roland

Master en Ergonomie Informatique
Ingénieur Supélec, MBA

LinkedIN Julien Roland

Julien a plus de 14 ans d'expérience dans la conception et l'implémentation centrées utilisateur de solutions Web et Digitales. Il est intervenu sur de très nombreux projets en tant que consultant fonctionnel et spécialiste en utilisabilité, et a piloté avec succès des projets incluant jusqu'à 25 partenaires internationaux ou 15 personnes à temps plein.

Partenaires et Réseaux

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